domingo, 22 de julho de 2012

Enfim, “OI”, “TIM” e “Claro” são punidas por prestarem maus serviços de telefonia


Demorou, chegou ao limite da paciência e do direito do consumidor, mas, enfim, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou a suspensão temporária da venda de chips de três das quatro maiores operadoras de telefonia móvel — TIM, Oi e Claro. A Vivo, maior operadora do país, fica de fora.

A sanção é resposta à queda na qualidade dos serviços prestados em todo o país e deverá valer até que as empresas apresentem um plano de investimentos em infraestrutura e de metas de qualidade.

O departamento técnico da agência já definiu os parâmetros do bloqueio que vai atingir sobretudo a TIM. Em Porto Alegre, desde hoje as vendas das quatro operadoras estão proibidas pelo Procon.

As vendas da TIM estão suspensas em 19 estados, da Oi em cinco e da Claro em três. Além das três maiores operadoras, a Cercomtel e a CTBC também terão de apresentar planos de metas de qualidade.
Informações/Blog Folha

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